Internet como herramienta de creación de marca en un momento de crisis
INTERNET COMO HERRAMIENTA DE CREACIÓN DE MARCA EN UN MOMENTO DE CRISIS
Rafael Domínguez, de la empresa Empatiza, ha participado en la segunda jornada de los Cursos Universitarios de Verano Intendente Olavide
Rafael Domínguez Villalón, de la empresa Empatiza, ha sido el ponente encargado de dar el pistoletazo de salida a la jornada del martes en el curso “Redes Sociales: Evolución y Revolución”. Con una conferencia titulada “Marketing y medición”, Domínguez ha revisando todo el proceso de creación de un negocio en Internet y ha debatido con los alumnos la importancia que en la actualidad han cobrado las redes sociales. “Es importante, a la hora de emprender un negocio, saber cómo utilizar las analíticas y las mediciones en la red para mejorar su posicionamiento”, ha manifestado el conferenciante. “El primer punto en el que es fundamental Internet es para la creación de una marca, y no sólo a nivel empresarial. Hoy día, gracias a la red, un estudiante de periodismo, por ejemplo, va formando su propia personalidad y esta evolución le acompañará hasta que sea un profesional”.
Sin embargo, y pese a la trascendencia de esta implantación digital, Domínguez comparte con otros profesores del curso la opinión de que, en España, las empresas aún no son conscientes de las posibilidades de las redes sociales. En este punto, ha mostrado a los alumnos una gráfica que él ha definido como “de lo más contundente”. Según la tabla, de 73 grandes empresas nacionales, sólo 3 tienen perfil en redes sociales. “Como se puede apreciar, éste es un porcentaje bajísimo”, ha opinado.
Además, Domínguez ha considerado que, en la mayoría de los casos, se parte de un enfoque erróneo: “Se asocian las redes al marketing en exceso, con lo que se sesgan las oportunidades. Las redes también sirven para la configuración de una marca, para campañas post venta, soporte de clientes o dinamización de ciclos de ventas”. A su vez, el ponente ha hecho especial hincapié en que “un canal no puede utilizarse para todo, sino que cada uno debe emplearse para una acción concreta”.
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